国際宅配業者FedEx, DHL, UPSを比較。コロナで一部サービス停止も。

郵便局がダメなら国際宅配業者がある

世界で新型コロナウイルスが流行して以降、人々の生活様式の変化と共に消費が変わりました。外へ出なくなり、通販での購入が増加。ロックダウンで工場や倉庫などは閉鎖し、クラスターなどの影響もあり現場は人手不足。結果、国内物流だけでなく、輸出入にも変化が見られ国際物流にも混乱が生じました。

その影響は郵便局の国際郵便にも出ており、現在でも一部の国では、国際郵便物の取扱いを一時停止しています。郵便局で送りたい人は下記の記事で国際郵便を紹介してます。

海外へ荷物を送るにはどうしたらいい！？国際郵便がおすすめな訳

筆者が荷物を送りたい先であるブラジルも影響を受けている国の一つです。現在の情報(2022年9月)で、郵便局の国際郵便は船便のみの受付となっています。船便だと、通常３ヶ月程なのですが、郵便局の人から「いつ届くのか分からず、半年かかる可能性もある」なんて言われてしまい、泣く泣く送るのを諦めていました。

郵便局では送れない、でもどうにかして届けたい。そんな時は、自社で航空機を保有している国際宅配業者を頼ってみましょう。以下、大手３社は、郵便局で荷物を受付してくれなくても、問題なく国外へ送る事ができます。

FedEx (フェデックス)
本社はアメリカにあり、陸から空まで世界最大手の物流会社。世界２２０の国と地域に対応している。貨物を運ぶ航空機の数は小型から大型まで合計６００機以上保有している。

DHL (ディーエイチエル)
ドイツに本社のある国際輸送物流会社です。しかし、１９６９年の設立時はアメリカの会社でした。１９９８年にドイツ企業の傘下になり、アメリカの会社では無くなりました。世界２２０以上の国と地域に対応。専用航空機２６０機以上を保有している。

UPS (ユーピーエス)
UPSは [United Parcel Service] の略。アメリカの物流会社で、自社の航空機を運行する国際貨物航空会社でもある。世界２２０以上の国や地域で活躍。航空機も２８０機以上を保有。

国際宅配業者と郵便局の違い

国際宅配便と国際郵便の大きな違いといえば、「通関の仕組み」が異なります。

郵便局の場合は、内容物が20万以下の場合は税関に輸出申告しなくても良いということになっており、「税関告知書」という、荷物の中に入っている物を知らせる用紙に記入します。20万円を越すと、「インボイス(仕入書)」の記入が求められ、自ら「輸出申告」を行うか、通関業者に依頼しなくてはなりません。インボイスは、「税関告知書」と大体同じですが、もう少し商品の具体的な情報を記載します。

対して国際宅配業者に頼むと、各業者の通関士が金額に関係なく通関手続きを輸出入者に代わって行います。国際郵便の時と異なり、基本的に「インボイス」は必要となるでしょう。

信書は郵便法弟４条で郵便局のみ送達できるように定められています。

通関代行料、現地での宅配料、その他オプションサービスなどで国際宅配便の方が国際郵便より割高になりやすいでしょう。また、対応地域も、郵便局のEMSは120カ所の国や地域なのに対し、国際宅配業者は220カ所以上と広く活躍しています。

配達可能重量にも違いがあります。郵便局では30kgまでとなっていますが、国際宅配業者は約７０kgまで配達可能で、それ以上重い物でも、「フレイト」というサービスで各社受付しています。

また、配達可能な物品についても各社多少異なっているので、危険物に該当するような微妙な物を送る場合は、一つの業者で送れないからと諦めるのは早いかもしれません。

国際宅配業者は各社独自の配達ルートを確立しており、業者によって得意な国や地域があるようです。主要なビジネス街であれば、速達便が利用できます。速達便を利用すると最短で翌日にお届けなど、EMSよりも早い配達が可能です。

ブラジルに送る荷物でFedEx、DHL、UPSを比較！

日本からブラジルに小包を送らなければならない為、各社を比較してみました。

価格が一番安い所と、早く配達ができる所に黄色いマークをしました。

各社、小包の配達条件と対応地域に合わせて様々なサービスを展開しているんですが、現時点(2022,9月)で、ブラジルが届け先で利用できるサービスは上記表の５つのみでした。

ブラジル行きで３社を比較した結果、価格について、万を超える大きな差が出ました。価格で魅力的なのは、圧倒的にUPSという結果になりました。一方で、UPSで８日かかる荷物も、フェデックスでは、およそ半分の４日で届けられるという結果に。DHLは普通に送ると金額がかなり高いですが、「DHLエクスプレスイージー」というサービスにすると、配達速度は変わらないのに、コストを抑える事が可能です。

どの会社もブラジル行きは、時間指定や署名サービスを利用する事は不可でした。

にしても、値段が万単位で違うので、やはり比較するべきですね。

FedEx、DHL、UPSの損害賠償制度を比較する

海外に荷物を送る際、「品物が壊れて届くのでは？」「紛失・盗難に遭うのでは？」など、心配がつきません。日本国内よりも海外の方がトラブルに巻き込まれる可能性は高い気がしますよね。そんなトラブル時に重要となる「損害賠償制度」を３社で比較します。

(2022年8月調べ)
※内容は変わる事があります
※仕向地によっては異なる場合があります

	損害賠償制度　比較
FedEx	品物の申告金額に応じて補償。 補償額上限 「100USD/1荷物」 または 「20USD/重量１kg」 のいずれか大きい額 上限を超える場合 有料で５万USDまで引き上げ可能。 輸送費補償は無し。
DHL	品物の申告金額に応じて補償。 補償額上限 「品物の市場価格」 または「申告金額」　または「22SDR/重量１kg」 のいずれか低い額 上限を超える場合 有料の運送保険で補償が可能。 有料保険は輸送費もカバーされる。 運送保険料 2,500円または、申告金額の1.2%いずれか高い方を適用。
UPS	品物の申告金額に応じて補償。 補償額上限 「11,000円/１荷物」が上限。 上限を超える場合 11,000円毎に130円の割増料金を支払えば、引き上げ可能。 輸送費補償は無し。

参照元：FedEx(2022)「国際サービス規約」
DHL(2021)「DHL Express 運送約款」
UPS(2022)「サービス約款」

どの会社も、申告金額によって補償額が決まります。

黄色くマークしましたが、FedExの上限金額の設定は「いずれか大きい額」なので、例えば重量１０kgの物なら２００USDが上限になり、申告金額が１５,０００円なら上限以内なので、全額補償されます。重量が軽くても、申告金額が上限の１００USD以内なら全額補償されるので安心です。

対してDHLは「いずれか低い額」です。重量が軽い物ほど、上限額は低く設定されます。上限額設定に使われている「SDR」とは、全世界共通の通貨単位です。2022年１月時点、「1SDR＝153.7643円」なので、１kgでおよそ３,０００円はカバーできる計算になります。今回、ブラジルに４kgの品物代８,０００円で荷物を送る予定ですが、４kgだと約１３,０００円が上限なので、補償額は十分だと言えます。

また、３社の中でDHLのみ、輸送費用も補償される有料の「運送保険」があります。これをつけると、品物の申告価格全額だけではなく、輸送費もまた補償されます。ただし、DHLのお得なサービスである「 DHLエクスプレスイージー」には、運送保険はつける事ができません。

UPSは荷物１件につき１１,０００円上限とシンプルな設定です。

各社とも、補償があるから安心というわけでもなく、自然災害や戦争のような不可抗力での過失については、補償の対象外になりますので、注意してください。大体が「配送業者に過失があった場合のみ」に補償されますので、何かトラブルがあった際には、できれば証拠と共に速やかにクレームを出しましょう。

配達条件別：国際宅配業者大手３社比較

配達条件別で各社のサービスを比較します。金額は配達先、需要・供給などで都度変動しますので、金額の比較は割愛します。ちなみに70kg超えのような重い物を送るなら各社フレイトという別のサービスを提供しています。ここで紹介しているのは70kg未満のサービスです。

価格を抜いてしまうと、正直、各社似たような感じです。このサービスは対応地域が主要ビジネス街などに限られています。配達先により日数と時間に差が出るかもしれません。

FedExは対応地域にブラジルが入っていますが、今回小包を送る際に利用できるサービスに入っていなかったので、一時的にブラジルは除外されているようです。

価格を気にしないで緊急なら、DHLのジェットラインが気になる所です。カスタマイズ配送なので、できる限りあらゆる条件に答えてくれるのかもしれません。

DHLのみ午前中１０時半までの配達には３０kgまでとなっています。

UPSはFedexに記載されていない中南米が対応地域に入っていますね。しかし、こちらも今回、ブラジル行きには使えなかった為、対応地域は参考程度にしてください。現在、コロナや戦争で配達方法が制限されている国や地域が結構あるようです。

FedExとUPSは、次に紹介する価格を抑えたサービスよりもこちらの方が、数日早く届けられます。

FedExの一番安いサービスであるフェデックス・インターナショナル・エコノミーは、残念ながら新型コロナウイルスの影響で、一時的にサービスを停止中です。

一番安いサービスは、DHLを除いてやはり配達日数がかかります。しかし、飛行機で運ぶ事には変わりないので、遅くとも２週間以内には届くでしょう。（日本の裏のブラジルでも８日とかだったので。）

DHLの「エクスプレスイージー」は配達日数が通常配送の「DHL エクスプレス・ワールドワイド」と変わらないそう。しかし、集荷不可で持ち込みのみ受付だったり、専用BOX（無料）に入れないといけなかったり、安く運ぶには色々条件の多いサービスです。最大重量は15kg、DHL特有の有料保険にも入れないとの事。(DHLエクスプレスイージーHP)

最後にヤマト運輸と佐川急便

実はヤマトと佐川でも国際宅配便を受付けています。どちらも、自社で集荷から通関-輸送-現地配達というわけではなく、上記にあげたような国際宅配業者と協力して配達しているようです。

ヤマトはUPSと業務提携をしています。ヤマトHPの輸送の流れをみると、集荷はヤマトで行うも、その後の通関から輸送―輸入通関―配達という業務はUSPがしているようです。

となると、金額もUPSに直接頼むよりも高くなるのかと思ったのですが、料金表を見ると、むしろ安い・・。サイズは縦、横、高さの３辺の合計で大きさが決まり、実重量を測って、料金表から金額が大きい方の値段が適用されるとの事です。今回、ブラジル行きの荷物を料金表で見ると、８０cm以内の５kgに入るので、１４,４００円になり、８日程度で配達できた可能性があります。上記の外資系の３社と比較すると、かなりお安いですね。

しかし、残念ながら、ブラジル行きは書類以外、個人のお取り扱いができないとの事でヤマトHPに記載されていました。個人と書いてありますので、会社間のお取引はできるようです。

ブラジル行きは、現在どこも引き受けてくれないようなので、唯一引き受けてくれる国際宅配業者の価格が上がっているだけかもしれませんね・・・。

個人でもUPSに直接頼むとブラジル行きは引き受けてくれるのに、ヤマトを挟むと受付不可になります。これについては、UPSの提供しているサービスとヤマトの提供しているサービスは、そもそも別のサービスであり、内容が異なるとの事で、対応している国や地域も違うようです。

佐川もヤマト同様、提携先と協力して海外まで配達してくれます。荷物が現地に着いたら、現地法人または代理店によって受取人に引渡しされるようです。

しかし、こちらも、ロシア、ブラジルの個人の荷物はお取り扱いできないとの事でHPに記載ありました。残念です。料金表から、もしブラジルへの配送が可能だったとすれば、おそらく２３,０００円前後で、５日程度で配達できたのかと予測されます。

まとめ

新型コロナウイルスが猛威を振るって以降、物流には大きな影響が出ていたんですね。

きっとブラジルだけではなく、他の国や地域でも同じように送れなくなってしまった所もあるのでしょう。全く送れないわけではないのですが、数少ない送れる業者に頼むと価格が高騰しているのか、かなりの負担になりました。

ブラジルに荷物を送るとかかる関税・消費税。免税の条件とは！？

今回の比較は２０２２年８月、９月の比較になりますので、また、コロナが落ち着いてきたらきっと変わるのでしょう。

参考文献

• 財務省：「個人輸出通関手続」財務省税関, URL: https://www.customs.go.jp/tsukan/kojinyusyutsu.htm （参照日：2022年9月20日)
• 総務省: 「信書の送達についてのお願い」総務省,URL: https://www.soumu.go.jp/menu_kyotsuu/important/topics091210.html（参照日：2022年9月20日)
• FedEx Express (2021)「サービスガイド」,URL: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-apac-service-guide-ja-jp.pdf （参照日：2022年8月25日)
• DHL Express (2022) 「配達サービス」, URL: https://mydhl.express.dhl/jp/ja/ship/delivery-services.html　(参照日：2022年9月1日)
• DHL EXPRESS EASY (2021) , URL https://dhlexpress.jp/dhl-expresseasy/  (参照日：2022年9月1日)
• UPS (2022)「国際輸送サービス」,URL: https://www.ups.com/jp/ja/shipping/international/services.page? (参照日：2022年8月25日)
• ヤマト運輸 「国際宅急便」, URL: https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/oversea/ (参照日：2022年9月25日)
• 佐川急便 「飛脚国際宅配便」, URL: https://www.sagawa-exp.co.jp/service/h-kokusai/ (参照日：2022年9月25日)

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